顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『新卒エージェント』について調査し、その結果を元に「2020年 新卒エージェントランキング」を発表。満足度総合1位は【キャリアチケット（本社：東京都渋谷区）】、2位は【リクナビ就職エージェント（本社：東京都千代田区）】、3位は【マイナビ新卒紹介（本社：東京都千代田区）】となっている。

　新卒エージェントについての調査は3回目。全4つの評価項目（「登録のしやすさ」「アドバイザーの相談のしやすさ」「アドバイザーの提案力」「紹介企業」）についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。1位の【キャリアチケット】はとくに「登録のしやすさ」で高評価となった。

オリコン顧客満足度ランキング【新卒エージェント】

【2020年 オリコン顧客満足度(R)調査 新卒エージェントランキング】

1位：　　キャリアチケット（70.80点）
2位：　　リクナビ就職エージェント（67.59点）
3位：　　マイナビ新卒紹介（67.45点）
4位：　　doda新卒エージェント（66.53点）
5位：　　type就活エージェント（66.45点）
6位：　　JOBRASS新卒紹介（66.03点）
7位：　　キャリタス就活エージェント（65.87点）
8位：　　DYM就職（65.23点）
9位：　　就職エージェントneo（64.76点）


■ランキング発表日：2020/08/03
■調査期間：　2020/04/03～2020/04/22
■サンプル数：　3,057人
■調査企業数：11社
■調査対象者：　過去5年以内に新卒採用エージェントを利用して、求人の紹介を受けたことのある現在就職活動中の学生、または卒業後3年以内の人

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を可視化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。